e7ee গোপনীয়তা নীতি

e7ee-তে আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ন্ত্রণ করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি https://e7ee.pro এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন।

e7ee অ্যাক্সেস করে এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন, এবং আপনি এখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

e7ee আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি যাচাই করতে), এবং লিঙ্গ
• ইমেল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত)
• KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত), এবং পছন্দের ভাষা সেটিংস

আর্থিক এবং পেমেন্ট ডেটা

• জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket, এবং Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর
• লেনদেন আইডি, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, এবং বেটিং ইতিহাস
• যেখানে কার্ড পেমেন্ট ব্যবহার করা হয় সেখানে Visa এবং Mastercard আংশিক কার্ড বিবরণ (শুধুমাত্র শেষ ৪ সংখ্যা)

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• পরিদর্শন করা পেজ, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়, গেম সেশন, ক্লিক প্যাটার্ন, এবং রেফারেল উৎস
• কুকিজ, লোকাল স্টোরেজ ডেটা, এবং সেশন আইডেন্টিফায়ার (সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের কুকিজ বিভাগ দেখুন)

e7ee আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

• আপনার e7ee প্লেয়ার প্রোফাইলের অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং চলমান ব্যবস্থাপনা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• e7ee-তে আপনার কার্যকলাপ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত বোনাস অফার, প্রচারণা এবং গেম সুপারিশ প্রদান করা
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি নিশ্চিত করা, সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ পর্যবেক্ষণ এবং জমার সীমা প্রয়োগ করা সহ
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অর্থপাচার বিরোধী (AML) সম্মতি, এবং সমস্ত ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য পরিচয় যাচাইকরণ
• SMS বা ইমেলের মাধ্যমে লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা)

আমরা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা (আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবা প্রদানের জন্য), বৈধ স্বার্থ (প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ), এবং সম্মতির (বিপণন যোগাযোগের জন্য) আইনি ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি।

e7ee আপনার আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay, বা যেকোনো সমর্থিত কার্ড প্রদানকারী ব্যবহার করে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আপনার লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে প্রেরণ করা হয়।

Visa এবং Mastercard লেনদেনের জন্য, আপনার কার্ডের শুধুমাত্র শেষ চারটি সংখ্যা রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে আমাদের সিস্টেমে রাখা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমাদের সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

e7ee আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ — সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্ট্যাটাস এবং নিরাপত্তা চেকের মতো মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ — আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন গেম, পেজ এবং ফিচারগুলি আমাদের বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয়
• প্রিফারেন্স কুকিজ — আপনার ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন এবং বিজ্ঞপ্তি সেটিংস সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকিজ অক্ষম করা e7ee প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

e7ee তাদের স্বাধীন বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) — শুধুমাত্র আপনার অনুরোধকৃত আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে
• গেম প্রদানকারী (Spribe, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi, Microgaming সহ) — গেম লোড এবং চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যদি প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা e7ee এবং এর ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজন হয়

প্রতিটি ক্ষেত্রে যেখানে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয়, আমরা সেই পক্ষগুলিকে কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে বাধ্য করি।

e7ee-এর ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নীচে তালিকাভুক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, 'Data Rights Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। আমরা ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে যাচাইকৃত অ্যাক্সেস অনুরোধে সাড়া দেব।

সংশোধনের অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার e7ee অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার আগে আমাদের আইনগতভাবে নির্ধারিত সময়ের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ বা বিরতি দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ পর্যালোচনাধীন থাকাকালীন আমরা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখব।

e7ee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বেনামী করা বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

অর্থপাচার বিরোধী (AML) এবং আর্থিক সম্মতি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর লেনদেন এবং আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়।

e7ee একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেবুঝে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমরা সচেতন হই যে যথাযথ যাচাইকরণ ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে এই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদক্ষেপ নেব।

e7ee আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা, বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীযতা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেলের মাধ্যমে বা e7ee ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে e7ee-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা e7ee আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত চিঠিপত্রের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।